Pierwsze spotkanie z psychologiem nazywamy konsultacją, czasami potrzebne jest przeprowadzenie kilku spotkań konsultacyjnych. Podczas konsultacji psycholog diagnozuje problem Pacjenta i proponuje odpowiednią formę pomocy. Może to być oferta psychoterapii indywidualnej, rodzinnej lub grupowej. Czasem potrzebna jest wizyta u innego specjalisty np. lekarza psychiatry. Niekiedy – jak na przykład w czasie porady psychologicznej – wystarczają spotkania konsultacyjne, podczas których psycholog przekazuje wiedzę dotyczącą konkretnego problemu i pokazuje możliwe kierunki zmian.
Często stosowaną formą pomocy jest psychoterapia. Jej przebieg i działanie zależy od rodzaju stosowanej metody. W naszej poradni stosujemy terapię poznawczo- behawioralną, systemową i psychodynamiczną. Każda z form terapii jest procesem rozłożonym w czasie, wymaga zaangażowania Pacjenta i współpracy z terapeutą. Pierwsze efekty terapii są odczuwalne po kilku spotkaniach.
